مؤشرات الأداء

المؤشراتالتصنيع والإنتاج ← التوقّف غير المخطّط

ساعة

التوقّف غير المخطّط

Unplanned Downtime
النوعتابع Laggingالاتجاهأقل أفضل ↓الوحدةساعةتكرار القياسيومي
في سطر واحد قياس السعة الضائعة فجأة، فالتوقّف غير المخطّط لا يمكن التعويض عنه ويكسر خطة الإنتاج كلها.

التعريف

Definition

مجموع ساعات توقّف الخط عن الإنتاج لأسباب غير مجدولة، مصنّفةً بسببها لا بمدّتها.

الهدف

Objective

قياس السعة الضائعة فجأة، فالتوقّف غير المخطّط لا يمكن التعويض عنه ويكسر خطة الإنتاج كلها.

لماذا هو مهم؟

Why it matters
  • التوقّف المفاجئ يوقف الخط ويكسر خطة الأسبوع ويؤخّر شحنات موعودة
  • أغلبه قابل للمنع بصيانة وقائية بجزء من كلفة التوقّف نفسه
  • التصنيف بالسبب يحوّل ساعات ضائعة إلى قائمة إصلاحات محدَّدة

المعادلة

Formula
Unplanned Downtime = Σ Unscheduled stop hours, by cause and by line

سجّل التوقّفات القصيرة المتكرّرة أيضًا. توقّف دقيقتين عشرين مرة يوميًّا لا يُسجَّل عادةً ويعادل أكثر من عطل واحد طويل، وهو أشيع خسارة مخفيّة في المصانع.

مثال محسوب

Worked example
‏64 ساعة توقّف غير مخطّط في الشهر: 38 من ثلاثة أعطال كبيرة و26 من توقّفات قصيرة متكرّرة.
والتوقّفات القصيرة لم تكن مسجّلة قبل أن يُطلب تسجيلها.

النطاق الاسترشادي

Benchmark

تحت 5% من زمن التشغيل المخطّط هدف معتاد. والأهم من النسبة هو نسبة الصيانة الوقائية إلى الطارئة: صحّة المنظومة في هذه النسبة لا في ساعات التوقّف.

تحليل الاتجاه

Trend analysis
  • ارتفاعه مع تأجيل الصيانة الوقائية علاقة مباشرة تظهر بعد شهرين
  • تركّزه في معدّة واحدة يوجّه قرار الاستبدال بدقّة
  • انخفاضه مع ارتفاع التوقّف المخطّط هو التبادل المطلوب بالضبط

أسئلة تشخيصية

Diagnostic questions
  • هل نسجّل التوقّفات القصيرة؟ غالبًا لا، وهي نصف الخسارة
  • ما نسبة الصيانة الطارئة إلى الوقائية؟ الرقم يصف المنظومة كلها
  • كم تكلّف ساعة التوقّف؟ الرقم يبرّر أي صيانة وقائية

نصائح عملية

Actionable tips
  • سجّل التوقّفات القصيرة آليًّا، فالتسجيل اليدوي لا يلتقطها أبدًا
  • صنّف بالسبب لا بالمدّة، فالسبب هو ما يُعالَج
  • أرفق تكلفة الساعة، فهي ما يحوّل الصيانة من مصروف إلى استثمار

الرسم البياني المناسب

Visualization
  • باريتو لأسباب التوقّف بالساعات
  • أعمدة مكدّسة: أعطال كبيرة مقابل توقّفات قصيرة
  • خط زمني للتوقّف غير المخطّط مع خط المخطّط

تحذيرات وفخاخ القياس

Risk warnings
  • إغفال التوقّفات القصيرة يخفي نصف الخسارة ويوجّه العلاج إلى الأعطال الكبيرة وحدها
  • التصنيف بالمدّة لا بالسبب يعطي قائمة لا تقود إلى إصلاح
  • تأجيل الصيانة الوقائية لرفع الإنتاج اليوم يدفع ثمنه بعد شهرين مضاعفًا

أثر التغيير

Change impact
  • تسجيل التوقّفات القصيرة وحده يكشف 26 ساعة شهريًّا كانت خارج كل تقرير
  • خفض التوقّف من 64 ساعة إلى 30 يعادل أسبوع إنتاج إضافيًّا في السنة
  • الانتقال من صيانة طارئة إلى وقائية يخفض التكلفة والتوقّف معًا

احسبه في أداتك

Excel · DAX · Tableau · SQL
=SUMIFS(Stop[Hours],Stop[Planned],"No")
Unplanned Downtime Hours = CALCULATE ( SUM ( 'Stoppage'[Hours] ), 'Stoppage'[IsPlanned] = FALSE () )
SUM( IF NOT [Is Planned] THEN [Hours] END )
SELECT machine, stop_reason, SUM(stop_hours) AS hours, COUNT(*) FILTER (WHERE stop_hours < 0.25) AS short_stops, SUM(stop_hours * hourly_cost) AS downtime_cost FROM machine_stoppage WHERE NOT is_planned AND stopped_at BETWEEN :from_date AND :to_date GROUP BY machine, stop_reason ORDER BY hours DESC;

أسماء الجداول والأعمدة هنا أمثلة، بدّلها بأسماء نموذجك.

تريد هذا المؤشر مبنيًا على بياناتك أنت؟استشارة مجانية 60 دقيقة نحدد فيها مؤشراتك ومصادرها والخطوة التالية.