# الالتزام بالصيانة الوقائية (Preventive Maintenance Compliance)

> نسبة أوامر الصيانة الوقائية المنفَّذة في موعدها المجدول، إلى إجمالي ما استُحقّ في الفترة.

- **المجال:** التصنيع والإنتاج (Manufacturing)
- **الوحدة:** %
- **تكرار القياس:** شهري
- **الاتجاه المرغوب:** أعلى أفضل
- **النوع:** قائد (Leading)
- **الرابط:** https://kpihub.co/k/mfg-pm-compliance

## الهدف

قياس الانضباط قبل وقوع العطل، فالصيانة المؤجَّلة تتحوّل إلى توقّف مفاجئ بعد شهرين بلا استثناء تقريبًا.

## لماذا هو مهم

- هو المؤشر الاستباقي الوحيد في الصيانة، وكل ما عداه يقيس ما وقع بالفعل
- تأجيله يبدو توفيرًا للوقت اليوم ويظهر توقّفًا أغلى بعد أسابيع
- يكشف ما إذا كانت خطة الصيانة واقعية أصلًا أم مكتوبة لتُؤجَّل

## المعادلة

```
PM Compliance % = (PM orders completed on schedule ÷ PM orders due) × 100
```

«في موعدها» يعني داخل نافذة مسموحة مكتوبة، لا في أي وقت من الشهر. ونافذة فضفاضة تجعل صيانة نُفّذت متأخّرة أسبوعين تُحسب ملتزمة.

## مثال محسوب

‏186 أمر صيانة وقائية مستحقًّا، نُفّذ 128 داخل النافذة. الحساب: (128 ÷ 186) × 100 = 69%، و58 أمرًا مؤجَّلًا سيظهر أثره بعد شهرين.

## النطاق الاسترشادي

فوق 90% هو المعيار المعتاد، وتحت 70% يعني خطة غير واقعية أو أولوية للإنتاج على حساب الأصل. والفرق بين السببين مهمّ في العلاج.

## تحليل الاتجاه

- انخفاضه في فترات الذروة نمط معروف، وثمنه يُدفع بعدها
- ارتفاع التوقّف غير المخطّط بعد شهرين من انخفاضه هو التسلسل المعتاد
- ارتفاعه بعد تقليل عدد الأوامر ليس انضباطًا بل خطة أوقعية

## أسئلة تشخيصية

- كم أمرًا مؤجَّلًا متراكمًا؟ العدد يتنبّأ بالتوقّف القادم
- هل الخطة واقعية بالنسبة لعدد الفنيين؟ خطة لا تُنفَّذ ليست خطة
- من يقرّر التأجيل: الصيانة أم الإنتاج؟

## نصائح عملية

- اعرضه مع التوقّف غير المخطّط بفارق شهرين، فالعلاقة هي الحجّة
- راجع واقعية الخطة سنويًّا مع عدد الفنيين لا مع رغبات المصنّعين وحدها
- تابع الأوامر المؤجَّلة المتراكمة كمؤشر إنذار مستقل

## العرض المناسب

- خط زمني للالتزام مع خط التوقّف غير المخطّط مزاحًا بشهرين
- أعمدة بالمعدّة للالتزام
- جدول الأوامر المؤجَّلة بعمرها

## تحذيرات وفخاخ

- نافذة تنفيذ فضفاضة تجعل الرقم ممتازًا والصيانة متأخّرة
- تأجيل الصيانة لرفع إنتاج اليوم يبني توقّفًا أغلى بعد شهرين
- خطة صيانة غير واقعية تجعل الالتزام مستحيلًا فيُهمَل المؤشر كله

## أثر التغيير

- رفعه من 69% إلى 92% يمنع أغلب التوقّف المفاجئ المتوقّع في الربع التالي
- كل أمر وقائي منفَّذ يكلّف جزءًا يسيرًا من ساعة التوقّف التي يمنعها
- خطة واقعية تُنفَّذ خير من خطة طموحة تُؤجَّل كل شهر

## احسبه في أداتك

### Excel

```excel
=COUNTIFS(PM[OnSchedule],"Yes") / COUNTA(PM[OrderID])
```

### Power BI (DAX)

```dax
PM Compliance % =
DIVIDE (
    CALCULATE ( COUNTROWS ( 'PMOrder' ), 'PMOrder'[CompletedOnSchedule] = TRUE () ),
    COUNTROWS ( 'PMOrder' )
)
```

### Tableau

```
SUM( IF [Completed On Schedule] THEN 1 ELSE 0 END ) / COUNT([Order ID])
```

### SQL

```sql
SELECT machine,
       COUNT(*) FILTER (WHERE completed_at <= due_date + allowed_window) * 100.0
         / NULLIF(COUNT(*), 0)                            AS pm_compliance_pct,
       COUNT(*) FILTER (WHERE completed_at IS NULL)        AS deferred_orders
FROM   pm_order
WHERE  due_date BETWEEN :from_date AND :to_date
GROUP  BY machine
ORDER  BY pm_compliance_pct;
```

---

المصدر: [KPIHub](https://kpihub.co/k/mfg-pm-compliance) · مرجع عربي مجاني لمؤشرات الأداء.