# الالتزام بالمسار المخطّط (Route Plan Adherence)

> نسبة الرحلات التي نُفّذت بترتيب المسار المخطّط وضمن نافذته الزمنية، إلى إجمالي الرحلات.

- **المجال:** سلاسل الإمداد (Supply Chain)
- **الوحدة:** %
- **تكرار القياس:** أسبوعي
- **الاتجاه المرغوب:** أعلى أفضل
- **النوع:** قائد (Leading)
- **الرابط:** https://kpihub.co/k/supply-route-adherence

## الهدف

قياس الفجوة بين الخطة والتنفيذ، فمسار محسوب جيدًا لا يوفّر شيئًا إن لم يُتَّبع.

## لماذا هو مهم

- الخروج عن المسار يزيد المسافة والوقود ويؤخّر النقاط التالية كلها
- الخروج المتكرّر في نقطة بعينها يعني خطأً في الخطة لا في السائق
- الالتزام هو ما يحوّل تحسين الجدولة من نموذج إلى وفر حقيقي

## المعادلة

```
Route Adherence % = (Trips following the planned sequence and window ÷ Total trips) × 100
```

سجّل سبب الخروج مع كل حالة. فالخروج بسبب إغلاق طريق ليس كالخروج بسبب ترتيب غير عملي، والأول لا يُعالَج والثاني يُعالَج بتغيير الخطة.

## مثال محسوب

‏1,240 رحلة في الأسبوع، التزم منها 806 بالمسار والنافذة. الحساب: (806 ÷ 1,240) × 100 = 65%، و246 من الخروج بسبب نافذة استلام لدى العميل لا تطابق الخطة.

## النطاق الاسترشادي

فوق 85% وضع جيد. وأي سبب خروج يتكرّر في أكثر من 10% من الرحلات هو عيب في الخطة لا في التنفيذ.

## تحليل الاتجاه

- تحسّنه بعد إدخال نوافذ الاستلام الحقيقية في الخطة أثر مباشر
- انخفاضه في ساعات الذروة يعني خطة لا تعترف بحركة المرور
- تركّز الخروج عند عملاء بعينهم يعني بيانات نافذة استلام متقادمة

## أسئلة تشخيصية

- ما أشيع سبب للخروج؟ إن تكرّر فهو عيب خطة
- هل نوافذ الاستلام في الخطة هي الحقيقية؟ المتقادمة تضمن الخروج
- هل تعترف الخطة بحركة المرور بالساعة؟ خطة بمتوسط ثابت تفشل في الذروة

## نصائح عملية

- حدّث نوافذ الاستلام من الواقع دوريًّا، فهي أشيع سبب للخروج
- أدخل حركة المرور بالساعة في الخطة لا كمتوسط
- سجّل سبب الخروج آليًّا، فبدونه لا يتحسّن التخطيط أبدًا

## العرض المناسب

- باريتو لأسباب الخروج
- خريطة حرارية: اليوم صفًّا والساعة عمودًا
- أعمدة بالمسار للالتزام

## تحذيرات وفخاخ

- لوم السائق على خروج سببه خطة غير عملية يفقد المعلومة ويكرّر العيب
- خطة على متوسط مرور ثابت تفشل في كل ذروة
- قياس الالتزام بلا تسجيل السبب لا يحسّن التخطيط أبدًا

## أثر التغيير

- ‏246 حالة سببها نوافذ استلام خاطئة تُحلّ بتحديث بيانات لا بتدريب سائقين
- رفع الالتزام من 65% إلى 85% يحقّق الوفر الذي وعد به تحسين الجدولة
- إدخال المرور بالساعة يجعل الخطة قابلة للتنفيذ في الذروة

## احسبه في أداتك

### Excel

```excel
=COUNTIFS(T[FollowedPlan],"Yes") / COUNTA(T[TripID])
```

### Power BI (DAX)

```dax
Route Adherence % =
DIVIDE (
    CALCULATE ( COUNTROWS ( 'Trip' ), 'Trip'[FollowedPlan] = TRUE () ),
    COUNTROWS ( 'Trip' )
)
```

### Tableau

```
SUM( IF [Followed Plan] THEN 1 ELSE 0 END ) / COUNT([Trip ID])
```

### SQL

```sql
SELECT deviation_reason,
       COUNT(*)                                     AS deviations,
       COUNT(*) * 100.0 / NULLIF(MAX(total_trips), 0) AS share_of_trips_pct
FROM   trip_execution
WHERE  NOT followed_plan
  AND  departed_at BETWEEN :from_date AND :to_date
GROUP  BY deviation_reason
ORDER  BY deviations DESC;
```

---

المصدر: [KPIHub](https://kpihub.co/k/supply-route-adherence) · مرجع عربي مجاني لمؤشرات الأداء.