مؤشرات الأداء

المؤشراتسلاسل الإمداد ← قابلية التتبّع

%

قابلية التتبّع

Traceability Coverage
النوعقائد Leadingالاتجاهأعلى أفضل ↑الوحدة%تكرار القياسربع سنوي
في سطر واحد قياس القدرة على تحديد نطاق مشكلة قبل أن تتّسع، فالفرق بين سحب دفعة واحدة وسحب المنتج كله هو التتبّع.

التعريف

Definition

نسبة الأصناف التي يمكن تتبّع دفعتها من المورّد إلى العميل خلال مهلة معلنة، إلى إجمالي الأصناف.

الهدف

Objective

قياس القدرة على تحديد نطاق مشكلة قبل أن تتّسع، فالفرق بين سحب دفعة واحدة وسحب المنتج كله هو التتبّع.

لماذا هو مهم؟

Why it matters
  • بلا تتبّع يصير أي عيب سحبًا شاملًا، والفارق في التكلفة هائل
  • المهلة أهمّ من التغطية: تتبّع يستغرق أسبوعًا لا يفيد في أزمة سلامة
  • التتبّع متطلّب نظامي في فئات كثيرة لا خيارًا تحسينيًّا

المعادلة

Formula
Traceability Coverage % = (Items traceable within the stated time ÷ Total items) × 100

اختبر بالتجربة لا بالافتراض. فوجود رقم دفعة في النظام لا يعني القدرة على تتبّعه، والاختبار الفعلي هو الدليل الوحيد.

مثال محسوب

Worked example
‏1,860 صنفًا، تتبّع منها 1,376 خلال المهلة المعلنة في اختبار فعلي.
الحساب: (1,376 ÷ 1,860) × 100 = 74%، ومتوسط زمن التتبّع 9 ساعات مقابل مهلة معلنة 4.

النطاق الاسترشادي

Benchmark

‏100% في الفئات الخاضعة لمتطلّبات سلامة، وخلال أربع ساعات في الأغذية والدواء. وأي رقم أقلّ يعني سحبًا أوسع من اللازم عند أول حادثة.

تحليل الاتجاه

Trend analysis
  • تحسّنها بعد ربط أنظمة الاستلام بالمخزون أثر مباشر
  • انخفاضها في الأصناف المعاد تعبئتها متوقّع ويحتاج معالجة خاصّة
  • طول زمن التتبّع مع اكتمال التغطية يعني بيانات موجودة وغير متّصلة

أسئلة تشخيصية

Diagnostic questions
  • هل اختُبر التتبّع فعليًّا؟ الافتراض يخالف الواقع دائمًا
  • كم يستغرق التتبّع؟ التغطية بلا سرعة لا تفيد في أزمة
  • أي الأصناف غير قابل للتتبّع؟ هي التي ستُسحب بالكامل

نصائح عملية

Actionable tips
  • اختبر التتبّع دوريًّا بحالة حقيقية، فهو الدليل الوحيد
  • قِس الزمن مع التغطية، فالتتبّع البطيء لا يفيد
  • ابدأ بالأصناف الخاضعة لمتطلّبات سلامة، فالمخاطرة هناك نظامية

الرسم البياني المناسب

Visualization
  • أعمدة بالفئة للتغطية مع زمن التتبّع
  • توزيع زمن التتبّع في الاختبارات
  • شبكة سلسلة التتبّع لصنف واحد

تحذيرات وفخاخ القياس

Risk warnings
  • افتراض التتبّع بلا اختبار يكتشف الفجوة يوم الأزمة
  • قياس التغطية بلا الزمن يعطي رقمًا لا يفيد في حادثة سلامة
  • الأصناف غير القابلة للتتبّع تفرض سحبًا شاملًا مكلفًا

أثر التغيير

Change impact
  • ‏484 صنفًا غير قابل للتتبّع تعني سحبًا شاملًا عند أي عيب فيها
  • خفض زمن التتبّع من 9 ساعات إلى 4 يحصر السحب قبل أن يتّسع
  • الاختبار الدوري يكشف فجوة كانت ستظهر يوم الأزمة

احسبه في أداتك

Excel · DAX · Tableau · SQL
=COUNTIFS(I[TracedInTarget],"Yes") / COUNTA(I[ItemCode])
Traceability Coverage % = DIVIDE ( CALCULATE ( COUNTROWS ( 'Item' ), 'Item'[TracedWithinTarget] = TRUE () ), COUNTROWS ( 'Item' ) )
SUM( IF [Traced Within Target] THEN 1 ELSE 0 END ) / COUNT([Item Code])
SELECT category, COUNT(*) FILTER (WHERE traced_within_target) * 100.0 / NULLIF(COUNT(*), 0) AS traceability_pct, AVG(trace_hours) AS avg_trace_hours, COUNT(*) FILTER (WHERE NOT traceable) AS untraceable_items FROM traceability_test WHERE tested_at BETWEEN :from_date AND :to_date GROUP BY category ORDER BY traceability_pct;

أسماء الجداول والأعمدة هنا أمثلة، بدّلها بأسماء نموذجك.

تريد هذا المؤشر مبنيًا على بياناتك أنت؟استشارة مجانية 60 دقيقة نحدد فيها مؤشراتك ومصادرها والخطوة التالية.