المؤشرات ← الرعاية الصحية ← الوصول وزمن الانتظار
الوصول وزمن الانتظار · Access and Waiting
كم ينتظر المريض قبل أن يُرى، وفي كل نقطة. وهنا 4 مؤشرات.
متوسط زمن انتظار المريض
Average Patient Wait Timeمتوسط الوقت من تسجيل وصول المريض حتى بدء تقديم الخدمة الفعلية له (فرز الطوارئ، دخول العيادة، بدء الفحص).
مهلة الحصول على موعد
Appointment Lead Timeمتوسط عدد الأيام بين طلب المريض موعدًا وأقرب موعد متاح فعلًا في العيادة المطلوبة.
معدل عدم حضور المواعيد
No-Show Rateنسبة المرضى الذين لم يحضروا موعدهم ولم يلغوه مسبقًا، إلى إجمالي المواعيد المحجوزة.
زمن المكوث في الطوارئ
Emergency Department Length of Stayمتوسط الوقت من وصول المريض إلى الطوارئ حتى مغادرته، بالخروج أو بالتنويم في قسم.
تريد مؤشرات نشاطك أنت، لا القائمة العامة؟استشارة مجانية 60 دقيقة نختار فيها مؤشراتك ومصادرها ونرسم طريق بنائها.