عام

المؤشرات التي يبدأ منها أي نقاش مع الإدارة. كل واحد منها يعيش في قسمه أدناه، وهنا إشارة إليه لا نسخة ثانية. وهنا 7 مؤشرات.

متوسط عدد الأيام التي يقضيها المريض المنوّم في المستشفى من الدخول حتى الخروج.

نسبة أيام الأسرّة المشغولة فعلًا إلى إجمالي أيام الأسرّة المتاحة في الفترة.

نسبة المرضى الذين عادوا للتنويم غير المخطط خلال 30 يومًا من خروجهم إلى إجمالي حالات الخروج.

متوسط الوقت من تسجيل وصول المريض حتى بدء تقديم الخدمة الفعلية له (فرز الطوارئ، دخول العيادة، بدء الفحص).

متوسط تقييم المرضى لتجربتهم عبر استبيان موحد بعد الزيارة أو الخروج (التواصل، النظافة، الانتظار، وضوح التعليمات).

عدد المرضى الذين يتولّاهم ممرّض واحد في الوردية، محسوبًا لكل قسم على حدة لا للمستشفى كله.

عدد أخطاء الدواء المُبلَّغ عنها لكل ألف جرعة مصروفة، مصنّفةً بمرحلة الخطأ ودرجة الضرر.

تريد مؤشرات نشاطك أنت، لا القائمة العامة؟استشارة مجانية 60 دقيقة نختار فيها مؤشراتك ومصادرها ونرسم طريق بنائها.