مؤشر السعر مقابل المنافس
Competitive Price Indexالنوعقائد Leadingالاتجاهنطاق صحي ⇄الوحدةنسبةتكرار القياسأسبوعي
في سطر واحد معرفة موقعك السعري كما يراه العميل لا كما تحسبه، فالمقارنة تقع على أصناف قليلة معروفة لا على التشكيلة كلها.
التعريف
Definitionمتوسط نسبة سعرك إلى سعر المنافس على سلّة أصناف متطابقة يرصدها العميل فعلًا ويقارنها.
الهدف
Objectiveمعرفة موقعك السعري كما يراه العميل لا كما تحسبه، فالمقارنة تقع على أصناف قليلة معروفة لا على التشكيلة كلها.
لماذا هو مهم؟
Why it matters- العميل يبني انطباعه السعري من عشرات الأصناف لا من آلاف، فمقارنة التشكيلة كلها تضلّل
- الانطباع السعري يحكم اختيار المتجر قبل أن يصل العميل إلى الرفّ
- الفارق في صنف معروف واحد قد يكلّف زيارة كاملة رغم أن باقي السلة أرخص عندك
المعادلة
FormulaPrice Index = (Your price ÷ Competitor price) × 100, averaged over a defined comparison basket
سلّة المقارنة يجب أن تكون الأصناف التي يعرف العميل سعرها، لا عيّنة عشوائية. وسلّة مختارة بلا منطق تعطي رقمًا لا يشبه انطباع أحد.
مثال محسوب
Worked exampleسلّة من 60 صنفًا معروفًا: مجموع أسعارك 4,180 ريالًا ومجموع أسعار المنافس 4,020.
الحساب: (4,180 ÷ 4,020) × 100 = 104، أي أعلى بـ4% على الأصناف التي يقارنها العميل.
الحساب: (4,180 ÷ 4,020) × 100 = 104، أي أعلى بـ4% على الأصناف التي يقارنها العميل.
النطاق الاسترشادي
Benchmarkمن 98 إلى 102 على سلّة المقارنة هو النطاق الذي لا يُلاحَظ. وفوق 105 على صنف معروف يبني انطباعًا بالغلاء يمتدّ إلى التشكيلة كلها.
تحليل الاتجاه
Trend analysis- ارتفاعه مع ثبات الزوّار يعني انطباعًا لم يتشكّل بعد، والوقت ليس في صالحك
- انخفاضه مع انخفاض الهامش يعني حرب أسعار لا موقعًا سعريًّا
- تباينه الشديد داخل السلّة يعني تسعيرًا بلا استراتيجية: بعض الأصناف رخيصة جدًّا وبعضها غالية جدًّا
أسئلة تشخيصية
Diagnostic questions- ما الأصناف التي يعرف العميل سعرها فعلًا؟ هي السلّة ولا شيء غيرها
- كم صنفًا في السلّة فوق 105؟ هذه وحدها ما يصنع الانطباع
- متى رُصدت أسعار المنافس آخر مرة؟ رصد شهري لا يكفي في فئة متحرّكة
نصائح عملية
Actionable tips- ابنِ سلّة المقارنة من بيانات مبيعاتك: الأصناف الأكثر تكرارًا في الفواتير
- عالج الأصناف فوق 105 وحدها، فتخفيض التشكيلة كلها يهدر هامشًا بلا أثر على الانطباع
- اقرأه مع الهامش دائمًا، فالموقع السعري بلا هامش ليس موقعًا بل خسارة
الرسم البياني المناسب
Visualization- توزيع المؤشر على أصناف السلّة مع تعليم نطاق 98 إلى 102
- خط زمني للمؤشر مع خط الزوّار
- مبعثر: المؤشر أفقيًّا والهامش رأسيًّا
تحذيرات وفخاخ القياس
Risk warnings- سلّة مقارنة عشوائية تعطي رقمًا لا يشبه انطباع أي عميل
- مطاردة سعر المنافس على كل صنف تفتح حرب أسعار تخسرها الأصغر دائمًا
- قراءة المؤشر بلا الهامش تقود إلى موقع سعري لا يُربح منه
أثر التغيير
Change impact- معالجة الأصناف فوق 105 وحدها تصحّح الانطباع السعري بجزء يسير من كلفة تخفيض شامل
- سلّة مبنيّة على تكرار الفواتير تجعل الرقم يمثّل ما يقارنه العميل فعلًا
- قراءته مع الهامش تمنع موقعًا سعريًّا جذّابًا وخاسرًا
احسبه في أداتك
Excel · DAX · Tableau · SQL=SUM(B[OurPrice]) / SUM(B[CompPrice]) * 100
Price Index =
DIVIDE (
SUMX ( 'Basket', 'Basket'[OurPrice] ),
SUMX ( 'Basket', 'Basket'[CompetitorPrice] )
) * 100
SUM([Our Price]) / SUM([Competitor Price]) * 100
SELECT item_id,
our_price,
competitor_price,
our_price * 100.0 / NULLIF(competitor_price, 0) AS price_index,
receipt_frequency_rank
FROM price_comparison
WHERE surveyed_on = :as_of_date
AND in_comparison_basket
ORDER BY price_index DESC;
أسماء الجداول والأعمدة هنا أمثلة، بدّلها بأسماء نموذجك.
تريد هذا المؤشر مبنيًا على بياناتك أنت؟استشارة مجانية 60 دقيقة نحدد فيها مؤشراتك ومصادرها والخطوة التالية.